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KH-50G バルブ変更への道程



以前に動力汲み上げポンプの事を記載しました。
(過去記事・汲み上げエンジンポンプ ガソリンVS混合燃料

15φの排出口が欲しくなりKH-50Gでそれを可能にすべく、排出口・フランジの変更をすることに決めました。

KH-50G


画像では左上の黒い50φの排出口部分全体です。

ここからが意外と難儀な道のりとなったのは結果論です。。。
彼此1ヶ月を超える遣り取りとなり辟易しました。

前回記事日付近で最初の問い合わせ電話を行いました。
相手先はKH-50Gを昨年購入した ミナト電機工業 です。

電話で変更可能か問い合わせると早速返答がありました。
8/12付 でFAXでした。

農業器具は選択肢が多い為、いくつか再度質問を行いました。
これをmailにて問い合わせました。
8/12 に初期送信しました。
・・・音信不通です。

8/22 に再送信しました。
・・・音信不通です。

8/26 に再々送信しました。
少々嫌味で丁寧な文面だったのが効いた様で返信がありました。
結果的に相手に話が伝わらないし(農業の事を知らずに販売している模様)、どうにもならないので初期の提示された内容で購入することを伝えました。
販売担当者がそれを了解し、在庫確認後発送とのことで8/29以降に連絡をしてくるとのことでした。

8/29 まぁそうだろうよ。
・・・音信不通www
大人しく2週間待ってみました。

9/12 そろそろいいだろうと思い電話をしてみます。
訳の分らない返答で切れ、FAXが送信されてきました。
どうも途中の問い合わせの状態までしか確認を怠った模様です。
mailにて返信を行いました。勿論もう既に注文了承済みで在庫確認後発送であったことを再度申し添えました。
翌日電話がありましたが、会話の内容が自分を正当化することで一生懸命です。。。

ですが冷酷に既に注文済みであり、担当者がそれを了承済みだったことを思い出して頂いてようやく在庫確認です。

・・・ ・・・ ・・・ 8/29付 で在庫確認だろう???

と、内心思いましたがそこからは本気をだしたらしく、1日以内で在庫確認と発送をしてきました。
代引き価格込みで初期の商品金額のみでした。



サスガに申し訳ないと思ったのかしら。。。



IMGQ2094


あれあれ?
最初無理だと言っていたフランジ取り付け部位のパッキンまで梱包されています!
しかもネジも入っている!!

もの凄いサービスしてくれていますねw

取り敢えず本日現物が到着しました。
明日以降にポンプへ取り付けいたします。

接続のホースと締め付けバンドを購入せねばwww



ミナト電機工業 の対応にはムラがありすぎます。
商品の動画なども商品紹介ページに独自に作成しUPしてありますし品揃えも申し分ないのですが、たまたまかもしれませんが今回の対応は少々問題があるのではないかと思います。

残念ながら気遣って待ってあげても意味をなさないので、遅いなと思ったらスグに電話で確認するのが一番です。









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